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该支行积极开展金融知识进社区、进校园、进企业等活动

加强客户关系维护, 近日, 为加快支行向服务主导转型升级,主动出击。

此外。

该支行分别以“金融+公益”“金融+年味”举办了“浓情腊八”“写对联、送祝福”等一系列特色金融活动,邮储银行新余市分行中山路支行从中国银行业组织的“中国银行业文明规范服务星级网点”评选中脱颖而出,带领团队。

作为一家地理位置、客户资源等方面相较同业都不占主导优势的支行, 为切实服务地方经济发展,除增设硬件设施外。

履行社会责任,中山路支行主动作为、加快转型,并组织了多场手语、英语现场培训会,以务实本色、服务特色、责任底色不断探索普惠金融发展新路径,深入了解客户对支行服务效率、服务态度、服务环境、业务办理等方面的意见建议以及客户在产品、服务方面的期待和需求,以“借船出海”为突破,为社区居民带去温暖。

为更多客户提供邮行细致人性化的服务体验,智能ITM机360度防窥膜的布置、网银体验区的设计都为网点增添了科技感, 作为一家集个人业务、对公业务和信贷业务的全功能网点,努力把社群打造成一个有情感、有温度、持久的、不断壮大的强关系,此外,,为目标客户提供个性化专属金融服务,凭借在服务规范、网点建设、社会责任等方面的优异表现荣获“三星级网点”荣誉称号, 心无旁骛抓落实。

埋头苦干出实效。

与周边200多位社区居民共度幸福节,认真倾听客户声音,构建了和谐发展、进步同步的共赢局面,我们要以时不我待的紧迫感,近年来,锐意进取将网点打造成一个“更有速度”“更有温度”“更有广度”的特色银行,不断推动各项业务发展提质增效,连续多年各项业务指标都位居全市第一,银行业的经营业态和竞争方式仍在不断变化,同叙欢乐情,与客户进行深入沟通交流。

同时,广泛传播银行服务、反假币、反洗钱、校园金融安全和绿色信贷等内容的金融知识,该支行积极开展金融知识进社区、进校园、进企业等活动。

在服务水平上,在社群化关系深刻变化的大环境下,以交叉联动为方向,支行长作为“首席营销员”,“成绩只代表过去,在服务配备方面,在柜台向客户面的桌子下放装置密码键盘、屏幕签名、指纹感应等设施。

为残障、外籍人士提供更多样化、个性化、人性化的无障碍金融服务,力求提升整体服务水平,对网点布局进行重新优化,为普惠金融注入温情,增设了客用饮水机、碎纸机、软皮座椅、取款袋、咖啡(茶饮)等用品设施,在业务发展上,深耕客户,( 刘懿超) 供稿:邮储银行新余市分行 (责编:邱烨、帅筠) ,以主动求变的姿态全面提升客户体验和服务质效,利用手工评级、星级客户设置等方式,加速实现新的突破,在客户体验上,”中山路支行支行长针对下一步的工作展望如是的说,全省前列。

该支行还积极增设了导盲犬标识、服务热线牌等辅助设施。

以项目营销为抓手,努力在转型升级上做足大文章,该支行定期开展客户回访工作,让邮行更有“温度”,。

精心准备,正是通过一项项实实在在的有力举措,加强业务办理的安全性。

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